[Cakycos] Perruque de cosplay Surtr Arknights

Expédition

Temps de production :

• Standard : généralement expédié sous 5 à 10 jours ouvrables
• Économiseur : généralement expédié sous 15 à 20 jours ouvrables

Expédition:

• Standard : arrive généralement en 7 à 14 jours ouvrables (États-Unis) ; l'expédition internationale varie.
  

Conditions générales

Toutes les perruques sont fabriquées à la main sur commande, sauf indication contraire. 

Veuillez consulter la page Conditions générales pour plus d'informations.

Demandes spéciales

Vous disposez d'un délai de 24 heures à compter de la passation de la commande pour formuler des demandes spéciales supplémentaires concernant la perruque.  Veuillez nous contacter info@cakycos.com dans les 24 heures pour que toute demande supplémentaire soit prise en compte. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.  Nous nous réservons le droit de refuser toute modification ou d'appliquer des frais de restylage en fonction du travail à effectuer.

Commandes urgentes

Des frais supplémentaires seront appliqués pour les commandes urgentes.  Contactez info@cakycos.com pour toute demande de renseignements.

Prix

Les prix incluent la main d'oeuvre et les matériaux (hors frais de port).  Les frais d'expédition seront calculés en fonction de la taille, du poids et de l'emplacement.

Expédition/Assurance

Une fois que le colis arrive au transporteur, c'est à la discrétion et à la connaissance du client puisque le colis est hors du contrôle de Cakycos, Cakycos n'est plus responsable du colis. S'il y a des frais supplémentaires liés à la douane, il est de la responsabilité du client de les payer.  (Pour plus d'informations, veuillez consulter Garantie/Retours)

Garantie/Retours

Nous n'acceptons pas les retours.  La garantie est annulée si l'emballage est altéré, la perruque retirée ou portée après avoir été retirée de l'emballage d'origine.

Tous les colis sont soigneusement scellés et les articles à l'intérieur sont fixés à la boîte pour plus de sécurité.  Si le colis vous parvient endommagé, veuillez ne pas ouvrir l'emballage et prendre d'abord des photos pour éviter d'annuler la garantie.

À la réception du colis, si vous entendez que l'article est complètement détaché de sa boîte, veuillez ne pas l'ouvrir et nous en informer au préalable. Nous vous demanderons une vidéo du déballage afin d'évaluer les dommages et de vérifier la validité de la garantie.  En ouvrant l'emballage de votre perruque et en le retirant, vous reconnaissez les termes et accords ci-dessus annulés.  Envoyez les photos et vidéos par e-mail à info@cakycos.com pour obtenir une assistance supplémentaire.