Was ist enthalten?
Vollständiges Kostümset, inklusive aller auf den Produktbildern gezeigten Accessoires.
Qualitätsstufe
Standard:
Kostüm: Polyester-Twill oder Matte-Satin-Mischgewebe, leichte aufbügelbare Einlage zur Formgebung, maßgefertigt nach Ihren Maßen.
Accessoires: Ornamente aus Kunststoff oder Kunstharz (gold lackiert)
Wie bestelle ich?
- Senden Sie Ihre Bestellung ab.
- Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um zusätzliche Größeninformationen abzufragen und das Fertigstellungsdatum zu bestätigen. Sollten weitere Informationen benötigt werden, melden wir uns bei Ihnen zur Klärung.
- Die Produktion beginnt nach Zahlungseingang.
- Nach Fertigstellung senden wir Ihnen Fotos/Videos des fertigen Produkts, bevor wir Ihr Paket versenden und Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer mitteilen.
Produktion & Versand
Produktionszeit:
- Je nach Schwierigkeitsgrad zwischen 1-3 Monaten
- Eilbestellungen sind gegen eine zusätzliche Gebühr möglich
Besondere Wünsche:
- Sie können gerne Fotos als Referenz einreichen (z. B. für Stoffe, Allergien, Designs oder sogar Fotos von Produktionen anderer Anbieter als Referenz (Genehmigung erforderlich)!
Versand:
- Standard: kommt normalerweise innerhalb von 5-10 Werktagen an (USA); der internationale Versand variiert.
- Einige Produkte werden möglicherweise direkt aus unserer internationalen Werkstatt versendet, um eine schnellere Lieferung zu gewährleisten.
Größen:
- Wir passen die Größen für jeden Kunden individuell an. Wir haben auch eine Standard-Größentabelle hier als Referenz.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Alle Kostüme und Requisiten werden auf Bestellung handgefertigt, sofern nicht anders angegeben.
Bitte lesen Sie die Seite mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für weitere Informationen.
Eilbestellungen
Für Eilbestellungen fällt eine zusätzliche Gebühr an. Kontaktieren Sie info@cakycos.com für Anfragen.
Preis
Die Preise beinhalten Arbeit und Material (ohne Versand). Der Versand wird basierend auf Größe, Gewicht und Standort berechnet.
Versand/Versicherung
Sobald das Paket an den Versanddienstleister übergeben wurde, liegt es im Ermessen und Verantwortungsbereich des Kunden, da sich das Paket außerhalb der Kontrolle von Cakycos befindet. Cakycos ist nicht mehr haftbar für das Paket. Sollten Zollgebühren anfallen, liegen diese in der Verantwortung des Kunden. (Für weitere Informationen lesen Sie bitte die Garantie/Rückgabebestimmungen)
Garantie/Rückgaben
Wir akzeptieren keine Rückgaben. Die Garantie erlischt, wenn das Paket manipuliert, die Perücke entfernt oder getragen wurde, nachdem sie aus der Originalverpackung genommen wurde.
Alle Pakete sind sorgfältig versiegelt und die darin enthaltenen Artikel sind zur Sicherheit fest mit dem Karton verbunden. Sollte das Paket beschädigt bei Ihnen ankommen, öffnen Sie bitte nicht die Verpackung und machen Sie zuerst Fotos, um ein Erlöschen der Garantie zu vermeiden.
Wenn Sie das Paket erhalten und hören, dass der Artikel lose ist und nicht mehr am Karton befestigt ist, öffnen Sie ihn bitte nicht und informieren Sie uns zuerst. Wir werden um ein Unboxing-Video bitten, um den Schaden zu beurteilen und festzustellen, ob die Garantie gültig ist. Durch das Öffnen der Perückenverpackung und das Herausnehmen der Perücke erkennen Sie die oben genannten Bedingungen und Vereinbarungen zum Erlöschen der Garantie an. Senden Sie Fotos und Videos an info@cakycos.com für weitere Unterstützung.
